Доставка и оплата

Мы выкупаем оригинальную обувь в магазинах и аутлетах Европы и доставляем её по всему Казахстану. Главный принцип сервиса EU Ship KZ — отсутствие предоплаты. Вы сначала получаете и проверяете посылку а потом платите.

Как проходит покупка

1. Вы выбираете модель на сайте и указываете ваш европейский размер (EUR).
2. Наш байер в Европе покупает эту пару в официальном магазине.
3. Мы отправляем посылку в Казахстан, проходим таможню и передаем её в доставку.
4. Вы забираете заказ у курьера или в пункте выдачи, примеряете обувь и расплачиваетесь.

Сроки и стоимость

Доставка занимает от 14 до 21 дня с момента выкупа. Мы отправляем заказы почтовыми и курьерскими службами — курьером прямо в руки или до ближайшего пункта выдачи.

Все расходы по международной перевозке и таможенным пошлинам уже заложены в цену на сайте. При получении вы платите только ту сумму, которую видели в корзине — никаких комиссий сверху.

Способы оплаты

Рассчитаться за заказ можно при вручении:

• наличными или картой у курьера и в пункте выдачи;
• через Kaspi (QR или перевод — зависит от региона и возможностей конкретного курьера).

Сразу после оплаты вы получаете чек (бумажный или электронный от службы доставки). Сохраните его — этот чек подтверждает факт покупки и нужен для оформления возврата или гарантийного обращения в течение 14 дней.

Если не подошел размер

На проверку у вас есть 14 дней с момента получения. Если пара не подошла, вы отправляете её на наш склад в Казахстане — пересылать обувь обратно в Европу вам не придется. Подробнее о правилах обмена читайте в разделе «Гарантия».